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行业研究

零售业存量会员运营白皮书全文发布(2019)

时间:2019-12-25 14:52

近日,在全国会员营销大会上,我协会联合哈步数据撰写发布了《零售业存量会员运营白皮书(2019)》。报告重点讨论了当前存量会员运营中的挑战、如何洞察会员、如何提升会员价值、如何实现会员经营转型、如何利用和创造存量会员运营的条件等问题。

 

      在各个章节中,既有理论模型,也有实践案例;既有线上经验,也有线下实践。报告既可以作为营销管理的参考,也可以为数据分析提供借鉴。

 

      白皮书全文一经发布,立刻受到业界的关注。协会希望通过白皮书,为零售本质的回归贡献一点思考。期待与大家探讨、进步,一起让存量会员更忠诚,让零售更美好!


2019存量会员运营白皮书.pdf




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